Neskatoties uz kolēģa profesionalitāti un viedumu, jauna pozīcija rada nepieredzētus apstākļus, starp kuriem darbiniekam jāspēj manevrēt. Sastādi plānu, ko dara vadītājs, citi kolēģi un darbinieks, lai veiksmīgi un ātri sasniegtu nepieciešamo produktivitātes līmeni. Un esi pacietīgs – tas var prasīt arī vairākus mēnešus.

Vai uzskati, ka cilvēki vecumā 50+ vairs nevar būt kreatīvi? Vai domā, ka sekretāres var būt tikai sievietes? Vai ziemassvētku dāvanas pasniedzat tikai darbiniekiem ar stāžu 1 gads? Ja atbildēji 'jā' uz kaut vienu no jautājumiem, tā ir pazīme problēmai ar darbinieku iekļaušanu. Iekļaušana (inclusion) nozīmē novērtēt ikvienu darbinieku un viņa potenciālu; iekļaušana nozīmē novērtēt dažādību. Ikviens vēlas justies pieņemts komandā.

Darbinieks pats izvēlas, cik lielā mērā vēlas būt iesaistīts (engaged) uzņēmuma darbībā, vērtējot gan vārdus (vērtības, vīzija, misija, utml.), gan darbus (vadības stils, kultūra, tiešā komunikācija utml.). Vadītāji var tikai un vienīgi 'nesačakarēt' to. Attīsti līderības prasmes un izzini, kas ietekmē darbinieku vēlmi iesaistīties.

Vadītājiem jāspēj attīstīt komandas, kas dalās ar zināšanām (onboard), iekļauj visus komandas salībniekus (inclusion) un atraisa ikviena iesaistīšanos (engagement). Spējai sastrādāties un attīstīt citos sastrādāšanās spēju jābūt vienai no galvenajām vadītāju īpašībām. Vadītājs ir arī spēlējošais treneris, nevis tikai vecākais spēlētājs.