Kas ir prasmju kartēšana?
Šāda analīze atklāj gan komandas, gan uzņēmuma stiprās un vājās puses. Rezultātā tiek iegūts pilns priekšstats par to, cik kvalitatīvi ir jūsu cilvēkresursi, kā iespējams pilnveidot viņu prasmes un kāda apmācība sniegs vislielāko ietekmi.
Vairāk prasmju kartēšanas ieguvumu
Papildus izpratnei par to, cik talantīgi jūsu darbinieki ir vai nav, prasmju kartēšana sniedz vēl daudz citus ieguvumus. Apskatīsim dažas no šīm priekšrocībām.
Prasmju kartēšanas process prasa noteiktu analīzi par darbinieku esošo prasmju līmeni un to, vai tas atbilst uzņēmuma stratēģijai.
Papildus atsevišķu darbinieku prasmju nepilnību atklāšanai (ko iespējams novērst ar kvalitatīvu apmācību), jūs, visticamāk, atklāsiet arī lielākas nepilnības.
Dažkārt šādi ieskati pilnībā maina skatījumu, un uzņēmuma vadītājs saprot, ka organizācijai nepieciešamas būtiskas pārmaiņas. Tomēr, atrisinot šīs lielās prasmju nepilnības, uzņēmumi spēj gūt izrāvienu un apsteigt konkurentus.
Pirms turpinām, īss skaidrojums par atšķirībām starp prasmēm, spējām un kompetencēm:
- Prasmes parasti attiecas uz individuālām spējām, piemēram, dizainu vai ugunsdzēsību, un tās var būt gan cietās, gan mīkstās.
- Spējas parasti ir dažādu prasmju kombinācija, kas savstarpēji papildina viena otru, piemēram, ugunsdzēsība ar dziļām zināšanām par drošību.
- Kompetence ir sarežģītāks jēdziens, kas nozīmē spēju pielietot šīs prasmes praksē. Labs piemērs ir izcils ugunsdzēsējs, kuram ir pietiekamas personīgās īpašības un pieredze, lai vadītu situāciju ārkārtas apstākļos. Biroja vidē kompetence ietver zināšanas par to, kādus instrumentus izmantot attēlu veidošanai konkrētam projektam.
Spēju matrica jeb Prasmju matrica ir vienkāršs prasmju saraksts, kuras jūs sagaidāt (vai vēlaties), lai komandai būtu, un darbinieku prasmju līmeņa novērtējums. Lai izveidotu šādu tabulu, nepieciešams noteikt prasmju sarakstu un pēc tam novērtēt darbiniekus šādi:
- 0 = Nav ne jausmas, kā to darīt
- 1 = Vispārējs prasmju/zināšanu līmenis
- 2 = Spēj tikt galā ar konkrētiem uzdevumiem, kas prasa šo prasmi
- 3 = Ir eksperts
Šai tabulai var pievienot arī citus novērtējumus: darbinieka interese par konkrētu prasmi, apmācības steidzamība u.c. Varat izmantot krāsas, komatus vai organizēt prasmju kartēšanas procesu citā veidā — galvenais mērķis joprojām būs apkopot visu darbinieku prasmju līmeņa datus vienotā tabulā.
Kompetenču matrica būtībā ir tāda pati tabula kā Prasmju matrica, taču ideja ir nedaudz atšķirīga. Ja prasmju matricā tiek vērtēts darbinieku prasmju vai zināšanu līmenis, tad kompetenču matricā tiek vērtēta darbinieka vispārējā spēja paveikt konkrētu uzdevumu. Tas palīdz efektīvāk sadalīt resursus un piešķirt uzdevumus.
Abas šīs matricas ir noderīgas arī, aprēķinot korporatīvās mācīšanās ROI. Viss, kas nepieciešams, ir izveidot vienotu novērtēšanas sistēmu prasmēm un kompetencēm, un tad izmantot šos datus kā pamatu, lai noteiktu ideālu ROI.
Lielākā daļa uzņēmumu mūsdienās par galvenajām prioritātēm darbinieku apmācībā uzskata pielāgošanās spējas, problēmu risināšanu un IT prasmes. Tas ir saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja (BLS) ieteikumiem, kas prognozē, ka līdz 2033. gadam būs pieprasītas gan cietās, gan mīkstās prasmes.
Šīs vai citas prasmes varat novērtēt, izmantojot mūsu ekspertu komandas sagatavoto matricu veidni: Lejupielādējiet iSpring Skills Matrix veidni
Veidnes izmantošana ir lieliska, tomēr uzņēmumi, kas organizē prasmju kartēšanu, nereti iegūst maznozīmīgus datus vai neskaidrus rezultātus. Lai no tā izvairītos, aicinām ņemt vērā šos padomus, kas balstīti mūsu pieredzē un ieskatos, ko esam guvuši, veicot vairākus prasmju kartēšanas procesus.
Sāciet savu ceļu ar rūpīgu katra darbinieka novērtējumu, izmantojot iSpring Skills Matrix veidni. Atcerieties, ka tikai pajautāt komandas locekļiem nav pietiekami. Piedāvājiet viņiem anketas, izvērtējiet iepriekšējo pieredzi un pārskatiet esošos projektus. Varat ieviest arī testus vai eksāmenus; tas ir īpaši vienkārši, ja izmantojat kvalitatīvu mācību vadības sistēmu, piemēram, iSpring LMS.
Tiecies pēc objektivitātes
Nekad nepaļaujieties tikai uz vienu avotu. Ja rodas šaubas par iegūtā rezultāta pareizību, pārbaudiet darbinieku atkārtoti, lūdziet viņa tiešajiem vadītājiem vai kolēģiem sniegt atsauksmes par darbu un meklējiet citus ieskatus, lai pārliecinātos, ka kompetences līmenis ir caurspīdīgs un objektīvs.
Koncentrējieties uz būtiskajām prasmēm
Nepārslogojiet prasmju kartēšanu: vērtējiet tikai tās darbinieku prasmes, kas patiešām ir noderīgas jūsu uzņēmuma panākumiem. Pārmērīgs prasmju skaits padarīs rezultātu uzskaiti sarežģītāku un novirzīs uzmanību no patiesi svarīgajiem aspektiem.
Piemēram, ja strādājat lietotņu izstrādes jomā un nepieciešams novērtēt tikai izstrādes komandu, izvairieties no “papildu” kompetencēm, piemēram, pārdošanas, komunikācijas u.c. Tomēr, ja jums nepieciešams pārdošanas vadītājs, kurš vēl nav komandā, iekļaujiet šo prasmi matricā un noskaidrojiet, vai kādam no darbiniekiem jau ir nepieciešamās zināšanas. Šādā gadījumā jūs varēsiet nodrošināt viņam pārdošanas prasmju pilnveidi un iegūt uzticamu pārdošanas vadītāju.
Iekļaujiet gan cietās, gan mīkstās prasmes
Neatkarīgi no nozares, mūsdienu tirgus pieprasa no darbiniekiem ne tikai spēcīgas tehniskās prasmes, bet arī dziļas mīkstās prasmes. Turpinot ģenerālistu nozīmes akcentēšanu, apsveriet gan cieto, gan mīksto prasmju iekļaušanu matricā, jo tas sniegs pilnīgu priekšstatu par jūsu komandas kompetencēm.
Ierobežojiet darbinieku skaitu matricā
Mēs zinām, ka vēlaties visu izanalizēt ātri un pilnībā. Taču nesteidzieties — lielie ceļojumi sākas ar maziem soļiem. Ja novērtējumā iekļausiet pārāk daudz darbinieku, analīze prasīs daudz laika, var rasties cilvēcīgas kļūdas, un tomēr netiks izmantoti visi dati. Sāciet ar vienu nodaļu, kuru vēlaties uzlabot, vai pat izvēlieties tikai desmit darbiniekus, lai pārbaudītu izvēlēto matricu. Kad būsiet pārliecināti, ka rezultāts atbilst gaidītajam, turpiniet paplašināt procesu, iekļaujot visas nodaļas.
Apsveriet prasmju vadības programmatūras izmantošanu
Labs veids, kā viegli apkopot datus par daudziem darbiniekiem, ir izvairīties no manuālas analīzes. Mūsdienu prasmju novērtēšanas rīku tirgus piedāvā plašu risinājumu klāstu, kas palīdz automatizēt visu — sākot no anketu apkopošanas līdz eksāmenu veikšanai un rezultātu analīzei.
Daudzas jaunākās paaudzes LMS sistēmas var kļūt par lieliskām prasmju kartēšanas platformām jūsu komandai. Piemēram, iSpring LMS ir uzticams mākoņrisinājums ar darbinieku snieguma novērtēšanas moduli, kas izstrādāts, lai rūpīgi izvērtētu darbinieku zināšanas un kompetences. Viss, kas jums jādara, ir jāizveido testi un eksāmeni, un risinājums drīz atklās visas prasmju nepilnības, kas pastāv jūsu komandā.
Vairāk iemeslu praktizēt prasmju kartēšanas vingrinājumu
Pasaule nepārtraukti mainās, un darbinieku pašreizējās prasmes ļoti ātri noveco. Jau 2023. gadā AI evaņģēlists Džo Makendriks pieļāva, ka daudzas prasmes līdz 2025. gadam kļūs maznozīmīgas. Un paskatīsimies uz šodienu: ar mākslīgā intelekta un citu tehnoloģiju attīstību mums jāpielāgojas strauji — vai nu apgūstot jaunas prasmes šo tehnoloģiju izmantošanā, vai arī pilnībā mainot darbības jomu. Abos gadījumos nepieciešams novērtēt esošo prasmju līmeni un salīdzināt to ar šodienas vajadzībām.
Taču ar to viss nebeidzas — lielie datu apjomi, kas tiek iegūti prasmju kartēšanas procesā, kļūst arvien sarežģītāki lasīšanai. Tāpēc ir svarīgi šo procesu automatizēt un padarīt ērtāku, izmantojot LMS un citus prasmju kartēšanas rīkus.
Ja vēlaties ātri un ar garantētu rezultātu pārkvalificēt savus darbiniekus, jums būs nepieciešamas divas lietas: dziļa prasmju kartēšana, lai atklātu nepilnības un stiprās puses, un pielāgojama prasmju kartēšanas LMS sistēma. Un vienmēr pastāv iespēja dubultam ieguvumam ar iSpring LMS. Vēlaties izmēģināt? Rezervējiet bezmaksas iSpring LMS demonstrāciju jau tagad.
Tiešsaistes apmācību programmatūra Ispring
Augstas veiktspējas e-apmācību rīki, kas veicina biznesa izaugsmi.
