Pēc septiņām dienām vadītājs nebija apspriedis jautājumu ar darbinieku. Ko darītu darbinieks, kurš uzņemas atbildību? Un kā reaģētu cilvēks, kuram nepiemīt atbildības īpašība? Sāksim ar otro jautājumu. Darbinieks, kuram nepiemīt atbildības īpašība, „nerādītos acīs" un gaidītu, līdz vadītājs atkal ierunāsies par jautājumu. Šāds darbinieks parasti domā šādi: „Ja uzņēmuma izmaksu samazināšanas iniciatīva ir tik svarīga, mans vadītājs būtu ar mani runājis par manis izstrādāto plānu. Ja kaut kas notiks ne tā, tā nebūs mana vaina, jo es izdarīju savu darbu." Šāds darbinieks vainos vadītāju par jautājuma atstāšanu novārtā. Cik bieži mēs organizācijās redzam cilvēkus, kuri vaino citus? Vai tā notiek jūsu uzņēmumā? Ja pastāvētu atbildības uzņemšanās kultūra, vai šāds vainošanas līmenis pastāvētu?
Darbinieks, kuram darbā piemīt atbildīga attieksme, vērstos pie vadītāja, lai noskaidrotu, vai tam ir bijis laiks apskatīt piedāvāto ideju. Viņš aicinātu vadītāju padarīt to par prioritāti, jo šis jautājums neapšaubāmi ir svarīgs.
Tam, ka vadītājs nav pievērsies šim jautājumam, var būt daudz iemeslu, taču galu galā darbs ir jāizdara. Ar šo svarīgo "prasmes būt labam darbiniekam" atribūtu organizācijā ir vadītāji un darbinieki, kuri tā vietā, lai vainotu citus, uzņemtos iniciatīvu un paveiktu lietas.
Darbinieki, kuriem piemīt atbildība, ir tie komandas dalībnieki, uz kuriem varat paļauties, kad nepieciešams paveikt lietas. Viņi uzņemas atbildību par problēmu un seko tai līdz atrisinājumam savās, komandas un organizācijas interesēs.
Lojalitāte ir nākamais no "prasmes būt labam darbiniekam" galvenajiem atribūtiem. Nedrīkst aizmirst, ka vienas organizācijas pārstāvji ir vienas komandas biedri. Ja komanda uzvar, labumu gūst visi. Viņiem visiem ir jāstrādā komandas interesēs. Vai ne?
Vai kādreiz esat dzirdējuši, kā jūsu organizācijas vadītājs vai darbinieks atklāti negatīvi vai pat iznīcinoši izsakās par kādu citu komandas dalībnieku, komandas vadītāju vai citu organizācijas struktūrvienību?