Veidojot atsauksmju programmu ar mērķi noskaidrot darbinieku pieredzi, labus pamatus var izveidot, ņemot vērā turpmāk minētos trīs punktus, kas aptver visu procesa gaitu.
Kandidātu atlase
Tā atspoguļo
kandidātu pieredzi gan no sekmīgo, gan nesekmīgo kandidātu skatpunkta ar mērķi atstāt pozitīvu iespaidu par uzņēmumu neatkarīgi no procesa iznākuma.
Jauna darbinieka ievadīšana amatā Attiecas uz visiem jaunajiem darbiniekiem, kas pievienojas uzņēmumam. Ir svarīgs
amatā ievadīšanas aptauju laiks – ņemiet vērā, ka ir vērtīgi gan apkopot pirmos iespaidus, gan dot iespēju jaunpieņemtajiem darbiniekiem izdarīt secinājumus un noformulēt viedokli.
Darba attiecību izbeigšana Lūdzot
atsauksmes no darbiniekiem, kuri pēc savas iniciatīvas pamet uzņēmumu, var gūt vērtīgus ieskatus par izmaiņām, kas ir nepieciešamas, lai mazinātu personāla mainību un noturētu vislabākos cilvēkus uzņēmumā pēc iespējas ilgāk.